Da cold call manuali a 4.000+ lead qualificati al mese con l'AI.
Spoki è una piattaforma di marketing conversazionale su WhatsApp. Il loro team vendita era bloccato in un ciclo inefficiente: centinaia di lead in ingresso, qualificati uno a uno manualmente, con cold call che consumavano tempo e morale.
La sfida
Il team vendita passava ore ogni giorno a fare cold call su lead non qualificati
I follow-up erano manuali e inconsistenti — lead caldi si perdevano
Nessun modo di scalare il processo senza assumere nuovi SDR
I venditori erano demotivati: troppo tempo su lead a basso potenziale
La soluzione
Abbiamo progettato e implementato un sistema di agenti AI che si integra direttamente nel processo di vendita di Spoki. L'agente gestisce il primo contatto, qualifica il lead secondo i criteri definiti dal team commerciale, e sincronizza tutto nel CRM.
Agente vocale AI configurato con lo script di qualificazione di Spoki
Integrazione completa con il CRM per la sincronizzazione automatica dei dati
Trascrizione automatica di ogni conversazione
Feedback loop: il team lascia note sulle trascrizioni, l'AI migliora lo script
I risultati
4.000+
lead qualificati al mese
0
cold call manuali
100%
automatizzazione del primo contatto
~35K€
risparmio annuo vs SDR dedicato
“L'agente AI ha eliminato completamente le cold call dal nostro processo. Il team vendita ora lavora solo su lead che sono già qualificati e pronti a parlare.”
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